Интегрируем телефонию с корпоративными системами через интерфейсы выбранной АТС или оператора.
Что входит в решение
- Карточка клиента при звонке
- История и статусы звонков
- Обратный звонок и распределение обращений
- Отчётность по обработке звонков
Как начинается работа
Обсуждаем процессы, данные и ограничения, согласовываем объём и критерии приёмки. Затем формируем этапы и оценку. Стоимость зависит от состава функций, интеграций и требований к эксплуатации.